Отзывы: Отель Урал Тау

Питание ужасное. Официанты на шведском столе не шевелятся. Я люблю прийти на завтрак в последний момент. Каждый раз мне требовалось выпрашивать вилку, чашку, тарелку. Официанты в ответ только цыкали языками. Еда посредственная. Обычная.

За пять дней каждый вечер заказывал еду в номер сервисами доставки. Курьера пропускали без проблем четыре раза. На пятый раз на ресепшн была смена вахтера из общежития. Хамло, а не охранник в приказном порядке потребовал, чтоб я самостоятельно спустился вниз и забрал свою еду.

Питание ужасное. Официанты на шведском столе не шевелятся. Я люблю прийти на завтрак в последний момент. Каждый раз мне требовалось выпрашивать вилку, чашку, тарелку. Официанты в ответ только цыкали языками. Еда посредственная. Обычная.

За пять дней каждый вечер заказывал еду в номер сервисами доставки. Курьера пропускали без проблем четыре раза. На пятый раз на ресепшн была смена вахтера из общежития. Хамло, а не охранник в приказном порядке потребовал, чтоб я самостоятельно спустился вниз и забрал свою еду.

Главные претензии к отелю: низкое качество уборки, изношенные предметы интерьера, холодная еда на завтрак.
1. Я желаю руководству принять решение о том, что вещи пришедшие в негодность - списывать. Пока этого не делается, в моём номере было так: дорого, богато, красиво, НО: заляпанный жирными пятнами торшер, тюль с дыркой, рваное полотенце для ног. (Фото прилагается) Дайте же уже службе уборки команду убирать непотребные вещи из общего пользования, списывать их.
очень большая претензия к уборке:
1. За шторами я нашла старую пивную бутылку, от предыдущих жильцов!!!
2. Огромные красивые панорамные окна - НО!!! заляпанные грязью, немытые.
3. Только заселилась в номер, его только-только подготовили: а ножка унитаза так и осталась грязной, в брызгах. (да-да от предыдущих жильцов). Противно.
4. Если вы любите коллекционировать пробники (шампуня и геля для душа) в маленьких бутылочках, то не ищите их здесь. Такой солидный отель, а вместо пробников прикрученные к стене дозаторы: универсальная жидкость (она же шампунь и гель для душа, два в одном).
5. В номере, рядом с чайником лежит замученный порционный сахар, (видимо его уже не первый раз перекладывают из номера в номер, весь потрёпанный), лежат пакетики чая, а порционного кофе нет! Хотя в отелях такого класса это должно быть, это стандарт (сахар, порционный чай, порционный кофе). Изумилась, что на этом экономят.
6. Завтрак начинается в 7 утра, и только в это время, при открытии ресторана будет горячая еда. В один из ней я пришла в 8:45 были холодные блины, холодный омлет. Всё холодное потому что нет подогрева ёмкостей, в которых лежит еда. Грустные завтраки. Так же будьте готовы, к тому, что часть еды закончится, если вы приходите после 7 утра.
В общем, наверное когда-то давно, при открытии это был первоклассный отель, но к сожалению нынешние хозяева не справляются с тем, чтобы держать высокую планку, не могу поддерживать чистоту, уют, комфорт. Ощущение, что всё донашивается... Очень жаль...

Главные претензии к отелю: низкое качество уборки, изношенные предметы интерьера, холодная еда на завтрак.
1. Я желаю руководству принять решение о том, что вещи пришедшие в негодность - списывать. Пока этого не делается, в моём номере было так: дорого, богато, красиво, НО: заляпанный жирными пятнами торшер, тюль с дыркой, рваное полотенце для ног. (Фото прилагается) Дайте же уже службе уборки команду убирать непотребные вещи из общего пользования, списывать их.
очень большая претензия к уборке:
1. За шторами я нашла старую пивную бутылку, от предыдущих жильцов!!!
2. Огромные красивые панорамные окна - НО!!! заляпанные грязью, немытые.
3. Только заселилась в номер, его только-только подготовили: а ножка унитаза так и осталась грязной, в брызгах. (да-да от предыдущих жильцов). Противно.
4. Если вы любите коллекционировать пробники (шампуня и геля для душа) в маленьких бутылочках, то не ищите их здесь. Такой солидный отель, а вместо пробников прикрученные к стене дозаторы: универсальная жидкость (она же шампунь и гель для душа, два в одном).
5. В номере, рядом с чайником лежит замученный порционный сахар, (видимо его уже не первый раз перекладывают из номера в номер, весь потрёпанный), лежат пакетики чая, а порционного кофе нет! Хотя в отелях такого класса это должно быть, это стандарт (сахар, порционный чай, порционный кофе). Изумилась, что на этом экономят.
6. Завтрак начинается в 7 утра, и только в это время, при открытии ресторана будет горячая еда. В один из ней я пришла в 8:45 были холодные блины, холодный омлет. Всё холодное потому что нет подогрева ёмкостей, в которых лежит еда. Грустные завтраки. Так же будьте готовы, к тому, что часть еды закончится, если вы приходите после 7 утра.
В общем, наверное когда-то давно, при открытии это был первоклассный отель, но к сожалению нынешние хозяева не справляются с тем, чтобы держать высокую планку, не могу поддерживать чистоту, уют, комфорт. Ощущение, что всё донашивается... Очень жаль...

Главные претензии к отелю: низкое качество уборки, изношенные предметы интерьера, холодная еда на завтрак.
1. Я желаю руководству принять решение о том, что вещи пришедшие в негодность - списывать. Пока этого не делается, в моём номере было так: дорого, богато, красиво, НО: заляпанный жирными пятнами торшер, тюль с дыркой, рваное полотенце для ног. (Фото прилагается) Дайте же уже службе уборки команду убирать непотребные вещи из общего пользования, списывать их.
очень большая претензия к уборке:
1. За шторами я нашла старую пивную бутылку, от предыдущих жильцов!!!
2. Огромные красивые панорамные окна - НО!!! заляпанные грязью, немытые.
3. Только заселилась в номер, его только-только подготовили: а ножка унитаза так и осталась грязной, в брызгах. (да-да от предыдущих жильцов). Противно.
4. Если вы любите коллекционировать пробники (шампуня и геля для душа) в маленьких бутылочках, то не ищите их здесь. Такой солидный отель, а вместо пробников прикрученные к стене дозаторы: универсальная жидкость (она же шампунь и гель для душа, два в одном).
5. В номере, рядом с чайником лежит замученный порционный сахар, (видимо его уже не первый раз перекладывают из номера в номер, весь потрёпанный), лежат пакетики чая, а порционного кофе нет! Хотя в отелях такого класса это должно быть, это стандарт (сахар, порционный чай, порционный кофе). Изумилась, что на этом экономят.
6. Завтрак начинается в 7 утра, и только в это время, при открытии ресторана будет горячая еда. В один из ней я пришла в 8:45 были холодные блины, холодный омлет. Всё холодное потому что нет подогрева ёмкостей, в которых лежит еда. Грустные завтраки. Так же будьте готовы, к тому, что часть еды закончится, если вы приходите после 7 утра.
В общем, наверное когда-то давно, при открытии это был первоклассный отель, но к сожалению нынешние хозяева не справляются с тем, чтобы держать высокую планку, не могу поддерживать чистоту, уют, комфорт. Ощущение, что всё донашивается... Очень жаль...

Минусов в соотношении цена-качество не нашла.