Отзывы: Отель Урал Тау

сантехника в санузле оставляет желать лучшего, завтрак за 700р вообще не стоит своих денег.

сантехника в санузле оставляет желать лучшего, завтрак за 700р вообще не стоит своих денег.

Остановки общественного транспорта не близко

Остановки общественного транспорта не близко

Маленькое одеяло для двухспальной кровати.
Подушек почти не было. Превращались в тряпочку с чем-то собранным гармошкой внутри.
Отсутствие сеток на окнах.

Маленькое одеяло для двухспальной кровати.
Подушек почти не было. Превращались в тряпочку с чем-то собранным гармошкой внутри.
Отсутствие сеток на окнах.

Еда средняя.. очень средняя.. сосиски заветренные наполовину, капучино в машине никакой просто наливает молоко и две капли кофе.. мерзко.. майонез заветренный. В общем завтрак - это испытание нервной системы. На второй день вы наврядли захотите это повторить..
Единственное: один вид пирожных был неплохой, остальное все ушло в помои..

Номер был на двоих, но при этом одеяло «типа двуспальное» размером 2 х 1,5 м. Это капец товарищи..
В номере ХОЛОД СОБАЧИЙ был сразу при заезде.
А потом ещё и выключили горячую воду и отопление совсем! В общем утром в кране вода была ледяная, я конечно умылся, но лицо аж сводило от ледяного холода.. На мой вопрос «как так?» сотрудники отеля даже не удосужились извиниться, а на вопрос - как компенсируете? Ответили - «никак».
Раньше думал что такой сервис бывает только в армянских гостевых домах Краснодарского края.. но нет.. в столице Башкирии тоже есть своё «гостеприимство»
В общем не стоит отель своих денег..

Еда средняя.. очень средняя.. сосиски заветренные наполовину, капучино в машине никакой просто наливает молоко и две капли кофе.. мерзко.. майонез заветренный. В общем завтрак - это испытание нервной системы. На второй день вы наврядли захотите это повторить..
Единственное: один вид пирожных был неплохой, остальное все ушло в помои..

Номер был на двоих, но при этом одеяло «типа двуспальное» размером 2 х 1,5 м. Это капец товарищи..
В номере ХОЛОД СОБАЧИЙ был сразу при заезде.
А потом ещё и выключили горячую воду и отопление совсем! В общем утром в кране вода была ледяная, я конечно умылся, но лицо аж сводило от ледяного холода.. На мой вопрос «как так?» сотрудники отеля даже не удосужились извиниться, а на вопрос - как компенсируете? Ответили - «никак».
Раньше думал что такой сервис бывает только в армянских гостевых домах Краснодарского края.. но нет.. в столице Башкирии тоже есть своё «гостеприимство»
В общем не стоит отель своих денег..

Бронировала этот отель только потому, что была указана информация о наличии трансфера. После бронирования со мной связались и сказали, что трансфера нет и предложили вызвать такси. Но вызвать такси я могу и самостоятельно. На всем явно бросающийся в глаза флер «потрепанности»: плитка в ванной комнате с налетом и темными пятнами в швах (надеюсь, это не плесень), западающая кнопка спуска воды у унитаза, грязное покрытие на полу, стены с пятнами и т.д., не очень качественная уборка. Больше всего расстроил размер одеяла: оно просто невероятно мало и очень тонкое, попросила поменять на одеяло большего размера, но мне принесли одеяло абсолютно такого же размера и толщины. Заказала еду в номер, предупредили, что доставка в номер 100 рублей. Оказалось, что еда оплачивается отдельно, а доставка в номер переводом на личную карту (видимо того, кто еду доставляет, такой способ получить чаевые?). Считаю это не совсем корректным, хочу как клиент оставить за собой право решать, кому оставлять чаевые. Еда тоже огорчила: горячее было хорошо, а десерт был заветрен снаружи, а внутри замерзший до льда. Я знаю, что за эту же сумму можно найти более качественный уровень

Бронировала этот отель только потому, что была указана информация о наличии трансфера. После бронирования со мной связались и сказали, что трансфера нет и предложили вызвать такси. Но вызвать такси я могу и самостоятельно. На всем явно бросающийся в глаза флер «потрепанности»: плитка в ванной комнате с налетом и темными пятнами в швах (надеюсь, это не плесень), западающая кнопка спуска воды у унитаза, грязное покрытие на полу, стены с пятнами и т.д., не очень качественная уборка. Больше всего расстроил размер одеяла: оно просто невероятно мало и очень тонкое, попросила поменять на одеяло большего размера, но мне принесли одеяло абсолютно такого же размера и толщины. Заказала еду в номер, предупредили, что доставка в номер 100 рублей. Оказалось, что еда оплачивается отдельно, а доставка в номер переводом на личную карту (видимо того, кто еду доставляет, такой способ получить чаевые?). Считаю это не совсем корректным, хочу как клиент оставить за собой право решать, кому оставлять чаевые. Еда тоже огорчила: горячее было хорошо, а десерт был заветрен снаружи, а внутри замерзший до льда. Я знаю, что за эту же сумму можно найти более качественный уровень