Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты на Верхнеторговой 4

улица Верхнеторговая площадь, 4 , Уфа, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты на Верхнеторговой 4. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.1
на основе
5 отзывов
Sergey
23.08.2024
Выбирали исключительно по расположению и комфорту. Номер в центра с удобствами, транспорт под окном, почти всё интересные для нас объекты рядом. Получили переезд номер в другом районе, пешком до транспорта 10 минут, номер грязный - это факт, и половину отдыха мы вычеркнули только из-за расположения. А оплата была за полноценный номер в центре.
Ildar
25.07.2024
Забронировал номер заранее. За час до заселения в 13.00 связался с менеджером чтобы узнать у кого взять ключ от апартаментов. В диалоге с менеджером выяснилось что в моих апартаментов, со слов менеджера, сломан душ и мне предложили 2 номера с доплатой 1500 или 2000 рублей выбор (со скидкой ) без всякой компенсацией.
Только после того как связался с менеджером сервиса бронирования Островок, договорились что Островок мне компенсирует переплату за номер ( Менеджер Апартаментов был в полном игнорировании решения проблемы) .
В номере была сломана крышка унитаза, полотенца были грязными (плохо простираными) от них пахло.
В итоге Островок все компенсировал.

Не рекомендую данную контору (Апартаменты на Верхнеторговой 4)
NATALIA
02.11.2023
Номер давно не соотсетствует описанию, требует ремонта и смены мебели и тд.Ночью рухнула кровать от переворачивания, потому что были сломаны перекладины которые не однократно ремонтировали.
При попытке использовать стиральную машинку, вылетело стекло от окошка стиральной машины и разбилось в дребезги, поранив осколками ноги.На мое обращение к администрации была отправлена с разбирательством в приложение остравок, так как бронь была тут.
вопрос не был решен.
меня поставили перед фактом андминистрация аппортоментов или номер с доплатой или ничего
я выбрала номер с доплатой, доплатить пришлось 8700 за 7 дней.
далее со мной связались представители приложения через эл.почту предложили компенсацию 1500 на последушие бронирования от чего я отказалась, при обрашении никаких мер не было предпринято
Svetlana
21.05.2023
Rustem
24.01.2023
Отсутствие ключа от входной двери в подъезд. Вход только через консьержа. Очень не удобно, т.к. поздно вечером его не оказалось на месте. Пришлось ждать на улице, при минус 15 градусах.
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4883575