Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
2.8 на основе2 отзывов |
Renat 16.06.2023 |
Администратор совершенно не знает свои объекты, они не умеют общаться с гостями, просили скинуть фото объекта, грубили говоря что у нас много объектов, хотя все бронировалось через приложение. Далее при заселении пришлось минут 20 искать ключи потому, что администратор сначала сказала что ключ у консьержа в одном подъезде, потом оказалось, что в другом. Зачем то просили залог в то время когда еще не заселились. Очень ужасное обслуживание. В аппартаменте совершенно отсутствует уют, не было минимального набора чая или кофе с сахаром. В ванной набор для душа отвратительный. Туалет не закрывается совсем. Давление горячей воды в душе отсутствует, т.е. когда включаешь горячую воду там еле течет, приходиться добавлять холодную и что бы добиться нормального давления температура становится уже холодной. В ванной отсутствует коврик. Посуда разношерстная, такое ощущение что людям совершенно наплевать на гостей, тупо сдали и все. Деньги залоговые вернули только через 4 часа после выселения. Т.е у них выселение в 12:00, а в 14:00 заселение. Пока я уже не начал написывать они не возвращали деньги. Горничная по их словам еще не осмотрела апартаменты, в 16:00 она еще не посетила объект. Если вы хотите в 14:00 заселиться у вас будут проблемы. Крайне не советую данные аппартаменты, цена таких апартаментов 1500 рублей не больше. |
Renat 16.06.2023 |
Администратор совершенно не знает свои объекты, они не умеют общаться с гостями, просили скинуть фото объекта, грубили говоря что у нас много объектов, хотя все бронировалось через приложение. Далее при заселении пришлось минут 20 искать ключи потому, что администратор сначала сказала что ключ у консьержа в одном подъезде, потом оказалось, что в другом. Зачем то просили залог в то время когда еще не заселились. Очень ужасное обслуживание. В аппартаменте совершенно отсутствует уют, не было минимального набора чая или кофе с сахаром. В ванной набор для душа отвратительный. Туалет не закрывается совсем. Давление горячей воды в душе отсутствует, т.е. когда включаешь горячую воду там еле течет, приходиться добавлять холодную и что бы добиться нормального давления температура становится уже холодной. В ванной отсутствует коврик. Посуда разношерстная, такое ощущение что людям совершенно наплевать на гостей, тупо сдали и все. Деньги залоговые вернули только через 4 часа после выселения. Т.е у них выселение в 12:00, а в 14:00 заселение. Пока я уже не начал написывать они не возвращали деньги. Горничная по их словам еще не осмотрела апартаменты, в 16:00 она еще не посетила объект. Если вы хотите в 14:00 заселиться у вас будут проблемы. Крайне не советую данные аппартаменты, цена таких апартаментов 1500 рублей не больше. |