Отзывы: Апартаменты Skout Room

В апартаментах самостоятельное заселение. Инструкцию никто не высылал, пока мы сами не спросили. Сейф с ключом мы нашли быстро, код от замка был сразу правильный, то есть кто угодно мог проходя мимо взять ключ. Ладно, мелочи, зашли в квартиру, и сразу в нос бросился запах сырости и непроветренного помещения. Мы сначала подумали, ну ладно, проветрим. А потом поняли, что нет, проветривания на долго не хватит.
В одной из комнат стояла раскладная сушилка полностью увешанная недосохшим постельным бельем и полотенцами. Это оно источало аромат подвала на все апартаменты. А потом оказалось, что и то постельное, которое было заправлено на кроватях такое же вонючее.
Мы честно попытались решить вопрос с менеджером данного помещения, но нам предложили либо самостоятельно КУПИТЬ новое белье, либо кто-то там у них привезет порошка, а мы просто в машинке постираем белье. Ну и по всей видимости спать нам надо было на мокром, так как при заезде в 2 часа дня к какому времени высох хотя бы один комплект?
Просьбу приехать и посмотреть воочию, либо связать нас с руководством - проигнорировали. Ну и если мало, то пока мы пытались решить вопрос мирным путем обнаружили в стиральной машине МОКРЫЕ полотенца, которые не понятно сколько времени пролежали, и воняли только в путь.
В результате чего наш отпуск был категорически испорчен. Вместо того, чтобы прогуляться по городу полдня мы вели переговоры, а когда поняли их бесперспективность, то пришлось искать другое жилье и сокращать время пребывания в городе.
Хорошо, что мы оплачивали жилье на Островке, и нам вернули почти всю стоимость бронирования. Спасибо менеджерам Островка, потому что люди, отвечающие за эти апартаменты ни копейки бы не вернули. Им вообще было абсолютно все равно, они не были заинтересованы в решении вопроса.