Отзывы: Апартаменты Азбука на Бабушкина 52

Очень уставшая квартира. На шторах пятна, на поверхности куски пыли, посуда с осколками. Сантехника в ванной тоже не очень хорошая: кран в раковине брызгал воду вокруг, но при этом нельзя было его открыть чуть-чуть, т.к. не включалась колонка и текла ледяная вода. Тоже самое было с краном в душе, первые 2 дня колонка не работала нормально и вырубалась каждые 10 секунд либо текла очень горячая вода.

В первый день мне не особо помогли, во второй день уже пришел мужчина, который починил колонку. Возился с ней минут 40, хотя мне утверждали, что все работает. В самой ванной отколот кусок. Вытяжка не работала.

Про сервис:
В этот раз мне попалась менеджер Анастасия. В ее сообщениях отсутствовали запятые, что затрудняло понимание того, о чем идет речь и что нужно от меня.

После выезда мне пришло сообщение с претензией, что я якобы жила с собакой и сейчас не могут отмыть шерсть и вообще все следы пребывания в квартире указывают на то, что я жила с собакой.

Я жила с кошкой, о чем предупреждала заранее и доплатила за нее. Прошу менеджера выслать доказательства того, что я жила с собакой. Мне прислали упаковку от ветеринарного геля в глаза, где нарисована собака)) Так понимаю, что клининг рылся в мусорке в поисках доказательства, что здесь жило животное.

Анастасия также писала, что доплата за кошку 500р. Я доплатила 500р и внесла залог 3к. На островке не указано, что доплата за кошку 500р В СУТКИ, здесь написано, что я должна была предупредить менеджера и он назвал бы условия проживания. Я продлевала квартиру 2 раза, высылала чеки об оплате Анастасии, но она даже не удосужилась посмотреть, сколько я заплатила. Эту проблему с доплатой можно было бы решить сразу.

В конце всей этой истории мне пишет Анастасия, мол извините, наш косяк, что не продублировали вам, что оплата за кошку в сутки, но вот теперь я буду доплачивать свои деньги.

Я бы без проблем доплатила, если бы не обвинения на пустом месте.